Polityka wysyłki

1. Realizacja zamówienia

Zamówienia złożone w sklepie TORKO są przygotowywane do wysyłki po zaksięgowaniu płatności.

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem InPost.

2. Czas realizacji

Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane i przekazywane do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

3. Czas dostawy

Przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu nadania przesyłki.

Czas dostawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od TORKO, np. w okresach zwiększonego ruchu przewoźnika.

4. Koszt dostawy

Koszt dostawy jest prezentowany podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.

Jeżeli w sklepie obowiązuje darmowa dostawa, informacja o niej zostanie przedstawiona przy produkcie lub podczas składania zamówienia.

5. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia klient może otrzymać informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, jeżeli taka funkcja jest dostępna dla wybranej metody dostawy.

6. Problemy z dostawą

Jeżeli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie lub wystąpi problem z dostawą, prosimy o kontakt:

E-mail: torkosklep@o2.pl

Postaramy się jak najszybciej pomóc w wyjaśnieniu sytuacji.

7. Obszar dostawy

Dostawa realizowana jest na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia, na obszarze obsługiwanym przez wybraną metodę dostawy.